![]() |
||
|
Сервисное обслуживание
Промышленные покупатели сложного компрессорного оборудования – компетентные и взыскательные клиенты, которые предъявляют высокие требования к поставщикам, относительно обеспечения должного, профессионального уровня сервисного обслуживания. Чтобы соответствовать их запросам, производственные предприятия, входящие в структуру концерна «УКРРОСМЕТАЛЛ», сегодня энергично развивают деятельность своих сервисных подразделений. Любое предприятие, работающее на современном рынке и выпускающее сложное технологическое оборудование, сталкивается с вопросами, а зачастую и с претензиями потребителей, возникающими в процессе эксплуатации его продукции. Быстрое реагирование и должное внимание положительно влияет на степень удовлетворенности заказчика, улучшает продвижение новой продукции и повышает их интерес не только к новинкам, но и к предприятию в целом. Кроме того, информация о реакции потребителя необходима для принятия стратегических решений о выпуске нового компрессорного оборудования, модернизации производства, об изменении стратегии маркетинга и сбыта. Наш концерн поставляет свою продукцию во многие страны мира. Быстрая реакция на потребности заказчика достигается за счет развития разветвленной региональной сети своих сервисных центров и представительств. На сегодняшний день существует широкая сервисная сеть наших предприятий и филиалов по Украине, России, Белоруссии, Казахстане: ООО «Главкомпрессормаш-Сервис», г.Сумы, в структуру которого входят: в Украине:
Представленный набор функций сервисной службы и отлаженная схема взаимодействия подразделений концерна обеспечивают необходимую обратную связь с потребителем, гарантируют высокое качество выпускаемой продукции и позволяют достичь стратегических целей концерна.
|
Подбор
|